Вопросы и ответы

Что такое Spectrum Edu?

Spectrum Edu — онлайн-библиотека школьных учебных материалов: интерактивные уроки по параграфам учебника, 3D-сцены, видео, игры и инструменты.

Сейчас в ней 193 урока, 179 3D-сцен, 43 видео и 15 игр и инструментов. Материалы на русском языке. Сервис помогает учиться, но не заменяет школу, учебник и учителя.

Какие предметы и классы есть сейчас?

Сейчас есть уроки по таким предметам: физика (7–8 классы), химия (7 класс), биология (5–6 классы), литература (7 класс), история (5 класс), открытия и изобретения (без привязки к классу), знаменитые учёные (без привязки к классу).

Других предметов и классов пока нет. Новые уроки появляются в каталоге и в ленте «Новое в библиотеке».

Чем интерактивный урок отличается от текста урока?

Текст урока — это его версия для чтения: заголовки, объяснения, примеры и вопросы для самопроверки. Тексты уроков на сайте открыты всем и в лимит не входят.

Интерактивная версия — страница урока с иллюстрациями, заданиями, проверкой ответов, 3D-сценами и роликами. Она открывается через кнопку «Открыть» и считается в недельный лимит.

Что такое Spectrum 3D и на чём работает программа?

Spectrum 3D — программа для Windows, в которой открываются 3D-сцены из уроков: главы, подписи к деталям, анимации процессов и задания.

Программу запускает сайт на вашем компьютере, а сама она сцены не хранит: они открываются по вашему доступу на сайте. Программа сейчас только для Windows. Подробности — на странице «Spectrum 3D».

Можно ли скачать уроки и сцены?

Нет, скачать материалы нельзя: они открываются на сайте и в программе Spectrum 3D.

Скачивается только сама программа Spectrum 3D, и она появится вместе с запуском сервиса.

Когда откроются регистрация и оплата?

Регистрация и оплата подписки пока не открыты: они появятся после запуска сервиса.

Каталог уже работает: названия, описания, обложки и тексты уроков доступны без входа.

Сколько стоит Spectrum Edu?

Пользоваться можно бесплатно в пределах недельного лимита, а без лимита — по подписке: 799 ₽ в месяц или 7 000 ₽ в год.

Год выходит на 2 588 ₽ дешевле, чем двенадцать месяцев по 799 ₽ (9 588 ₽). Цены в рублях, НДС нет: исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

Что бесплатно и как работает недельный лимит?

Бесплатно можно открыть до 5 разных материалов в календарную неделю.

Материал, который вы уже открывали на этой неделе, повторно в лимит не засчитывается. Неделя начинается в понедельник в 00:00 по московскому времени, тогда же лимит обновляется. Задания учителя считаются в лимит ученика так же, как любые другие материалы.

Тексты уроков на сайте открыты всем и в лимит не входят.

Как оплатить подписку?

Подписка оплачивается банковской картой «Мир», Visa или Mastercard на защищённой странице банка.

Платёж принимает ООО «Банк Точка». Данные карты вы вводите только на странице банка: мы их не получаем и не храним. Банк может запросить подтверждение по 3-D Secure.

Доступ без лимита открывается сразу после подтверждения платежа банком, кассовый чек приходит на почту аккаунта.

Как отключить автопродление или отказаться от подписки?

Автопродление включается отдельной отметкой, которая по умолчанию не стоит, и отключается в личном кабинете в любой момент.

Оплаченный период при этом сохраняется до конца: вы пользуетесь доступом, а деньги больше не списываются. Отказаться от подписки можно в любой момент, причину называть не нужно.

Можно ли вернуть деньги?

Да, вернём деньги за неиспользованные дни оплаченного срока, пропорционально дням.

Например, если вы оплатили месяц за 799 ₽ (30 дней) и написали на 10-й день, вернём 532,67 ₽. День получения заявления считается использованным. Напишите на support@spectrumedu.ru с почты аккаунта, укажите дату платежа и последние 4 цифры карты. Возврат делаем в течение 10 календарных дней на ту же карту, с которой платили.

Как работать с классом?

Учитель создаёт класс, получает его код, и ученики вступают в класс по коду.

Затем учитель выдаёт классу задания — материалы, которые нужно открыть, — и видит имя и фамилию ученика и отметки: кто открыл и кто завершил. Почту ученика учитель не видит, оценок в сервисе нет.

Куда писать с вопросами?

Пишите на support@spectrumedu.ru.

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Васильев Дмитрий Александрович, ИНН 550108225157, ОГРНИП 318554300086014.